Як підготувати бізнес до Q4: сім кроків до сезону продажів

Q4 виграють не ті, хто починає працювати 1 жовтня, а ті, хто заздалегідь підготував систему, яка перетворює сезонний попит на продажі.

Q4 — це не просто останні три місяці року

Чорна п’ятниця, Різдво, Новий рік, подарунки, корпоративи, сезонні розпродажі — у бізнесу стає більше природних причин для продажів. Люди самі шукають, що купити, і готові витрачати більше, ніж зазвичай.

Але разом із попитом зростає конкуренція

• більше продажів;
• більше реклами;
• дорожча увага аудиторії;
• складніше виділитися.

Тому «просто заллємо більше грошей у рекламу» — не стратегія. До Q4 варто підготувати систему, яка витримає зростання попиту.

Що підготувати до Q4

1. Пропозицію продукту

Що саме ви будете продавати? Які набори, подарункові комплекти, сезонні продукти чи спеціальні умови можете запропонувати?

2. Офери

Чому людина повинна купити саме зараз? Знижка, подарунок, обмежена серія, безкоштовна доставка, комплект причин — може бути багато.

3. Креативи

У Q4 конкуренція за увагу особливо висока, тому підготувати два-три макети недостатньо. Потрібна система креативів, яку можна тестувати та масштабувати. Як ми будуємо таку систему — у послузі таргетована реклама.

4. Контент

Підготуйте контент заздалегідь: огляди, порівняння, подарункові гайди, кейси, відгуки, демонстрації продукту. У сезон часу на це вже не буде.

5. Сайт і шлях до покупки

Перевірте мобільну версію, швидкість, оплату, доставку, форми замовлення та все, що може завадити людині завершити покупку. Це та сама робота, що й у карті шляху клієнта, лише стисла в часі.

6. Рекламний бюджет

Плануйте бюджет заздалегідь, а не тоді, коли конкуренти вже забрали увагу аудиторії. У сезон кожен тиждень зволікання коштує дорожче.

7. Продажі та CRM

Більше заявок не означає більше продажів. Важливо вчасно обробляти ліди та бачити статус кожного клієнта — це робота для CRM і автоматизації.

Головне

Плануєте активно продавати в Q4? Підготуйте заздалегідь систему, яка перетворить сезонний попит на продажі.

Сезон не створює систему продажів, а лише підсилює те, що вже є. Якщо система слабка, зростання попиту просто швидше покаже її слабкі місця.

Коротко: відповіді на часті запитання

Коли починати готуватися до Q4?

Заздалегідь, а не першого дня сезону. Пропозиція, креативи, контент і технічна готовність сайту мають бути готові до того, як попит почне зростати.

Чи достатньо просто збільшити рекламний бюджет?

Ні. У сезон увага аудиторії дорожчає, і без сильної пропозиції, креативів і готового сайту більший бюджет просто швидше витрачається.

Що робити, якщо часу вже мало?

Почніть із двох речей: чіткого офера й технічної готовності сайту. Це два місця, де втрати в сезон найпомітніші.